WIDERRUFSBELEHRUNG
RÜCKGABEBELEHRUNG
A. RÜCKGABE-/RÜCKTRITTSREGELUNG (freiwillig)
Einleitung
Nach Schweizer Recht besteht bei Onlinekäufen kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir gewähren dir jedoch freiwilligdas nachfolgend beschriebene Rückgaberecht. Gesetzliche Ansprüche bei Mängeln (Sachgewährleistung nach Art. 197 ff. OR) bleiben davon unberührt.
Rückgaberecht
Du kannst den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der letzten Ware freiwilliglösen (Rückgabe).
Fristbeginn
Die 14-Tage-Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz nimmt.
Ausübung der Rückgabe
Um die Rückgabe auszuüben, informiere uns (AKH RIO LIMITED, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich, E-Mail: sofiarosenbergbags@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung(z. B. per E-Mail oder per Post). Du kannst dafür das unten stehende Muster-Rückgabeformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Du kannst die Erklärung auch elektronisch auf unserer Website übermitteln. Wir bestätigen dir den Eingang unverzüglich (z. B. per E-Mail).
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der 14 Tage absendest. Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach deiner Rückgabemitteilung an uns zurückzusenden.
Folgen der Rückgabe (Erstattung)
Wenn du fristgerecht zurückgibst, erstatten wir dir alle von dir geleisteten Zahlungen, einschließlich der Standard-Lieferkosten (ausgenommen Mehrkosten infolge einer von dir gewählten, teureren Versandart) spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang deiner Rückgabemitteilung.
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast – je nachdem, was früher eintritt.
Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit dir vereinbart wurde; dir entstehen durch die Rückzahlung keine Gebühren.
Rücksendung der Waren
Sende die Waren bitte unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach deiner Rückgabemitteilung, an uns zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bitte beachte: Da die Rücksendung an unser Lager in Asien erfolgt, können die Rücksendekosten je nach Versanddienstleister erheblich höher sein als bei einer Rücksendung innerhalb der Schweiz oder der EU.
Hinweis zu Abgaben/Zoll: Etwaige bei der Einfuhr in die Schweiz angefallene Zollabgaben/Einfuhrsteuern sind kein Teil des an uns gezahlten Kaufpreises und werden von uns nicht erstattet; eine Rückforderung ist ggf. direkt bei der zuständigen Behörde zu beantragen.
Wertersatz
Du musst für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Ausschlüsse / vorzeitiger Ausschluss
Das Rückgaberecht besteht nicht bei:
-
Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist, oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
-
versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignetsind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Allgemeine Hinweise
Bitte vermeide Beschädigungen und Verschmutzungen der Ware. Sende die Ware möglichst in Originalverpackungmit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen zurück und verwende ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn die Originalverpackung fehlt, sorge bitte mit einer geeigneten Verpackung für ausreichenden Transportschutz.
Sende Ware nicht unfrei zurück.
Diese Hinweise sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung deines (freiwilligen) Rückgaberechts.
Gesetzliche Mängelrechte (Hinweis)
Unabhängig von der vorstehenden freiwilligen Rückgaberegelung bleiben deine gesetzlichen Ansprüche bei Sachmängeln (Art. 197 ff. OR) bestehen. Bitte zeige Mängel unverzüglich an.
B. MUSTER-RÜCKGABEFORMULAR (Schweiz, freiwilliges Rückgaberecht)
Wenn du den Vertrag innerhalb der oben genannten Frist freiwillig rückgängig machen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an:
E-Mail: sofiarosenbergbags@gmail.com
Hiermit gebe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n) () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung () innerhalb der freiwilligen Rückgabefrist zurück.
Bestellt am () __________ / erhalten am () __________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen